AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen Wolf´s PC & Internetservice

1. Allgemeines
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil aller Verträge mit Wolf´s PC & Internetservice Inhaber Elmar Wenzel, Lönsstrasse 66, 46397 Bocholt. Alle Aufträge und Vereinbarungen sind nur dann rechtsverbindlich, wenn sie vom Auftragnehmer schriftlich bestätigt und firmengemäß gezeichnet werden.

Vereinbarungen, die von den hier aufgeführten Punkten abweichen, bedürfen der Schriftform. Diese AGB werden bei Auftragserteilung vom Kunden akzeptiert. Geschäftsbedingungen des Kunden sind Wolf´s PC & Internetservice nur nach ausdrücklichem, schriftlichem Anerkenntnis durch Wolf´s PC & Internetservice verbindlich.

In Ermangelung eines solchen Anerkenntnisses wird bereits hiermit den Geschäftsbedingungen des Kunden widersprochen. Alle mündlichen oder fernmündlichen Abmachungen sowie Nebenabreden werden ebenfalls nur nach schriftlicher Bestätigung durch Wolf´s PC & Internetservice rechtsverbindlich.

2. Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die hier abgedruckten allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten jeweils in der neuesten Fassung für alle laufenden und künftigen Geschäfte mit Kunden, soweit nicht ausdrücklich und schriftlich Abweichungen von Wolf´s PC & Internetservice anerkannt wurden.

Wolf´s PC & Internetservice kann diese Geschäftsbedingungen jederzeit abändern, wobei solche Änderung sofort ab dem Zeitpunkt der Möglichkeit der Kenntnisnahme Gültigkeit erlangen sollen. Der Kunde wird aufgefordert, diese Geschäftsbedingungen in periodischen Abständen zu lesen, um Änderungen dieser Geschäftsbedingungen zu erfahren.

Der Kunde gibt zum Ausdruck, dass er diese Geschäftsbedingungen in der jeweils aktuellen Fassung zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat.

3. Leistung und Haftung - PC-SERVICE
3.1 Grundlage für die Dienstleistung im Rahmen des PC-Services ist das vom Auftraggeber unterfertigte Auftragsformular. In diesem werden Art und Umfang des Service ggf. auch Maximalkosten festgelegt.

3.2 Wird ein spezielles Angebot erstellt, so ist dieses vom Auftraggeber auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen und mit seinem Genehmigungsvermerk zu versehen.

3.3 Dienstleistungen, die über die im Auftragsformular bzw. im Angebot festgelegten Leistungen hinaus gehen, können zu gesonderten Termin- und Preisvereinbarungen führen.

3.4 Konnte im Zuge einer Fehlersuche im Computersystem des Auftragsgebers kein Fehler gefunden werden, wird die Leistung nicht verrechnet. Wird ein Hardware-Defekt festgestellt, so kann dieser durch Wolf´s PC & Internetservice behoben werden. Die vereinbarten Kosten müssen jedoch vom Auftraggeber bezahlt werden.

3.5 Die Sicherung aller Daten (inklusive Betriebssystem und Software) obliegt ausschließlich dem Auftraggeber. Wolf´s PC & Internetservice übernimmt keinerlei Haftung für Datenverluste, die im Rahmen eines PC-Services erfolgen. Der Ersatz von Folgeschäden und Vermögensschäden, nicht erzielten Erträgen, Zinsverlusten und von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Auftraggeber ist in jedem Fall ausgeschlossen.

4. Liefertermin
4.1 Der Auftragnehmer ist bestrebt, die vereinbarten Liefertermine möglichst genau einzuhalten.

4.2 Die Einhaltung von Lieferterminen ist jedoch nur dann möglich, wenn der Auftraggeber zu den vom Auftragnehmer angegebenen Terminen alle notwendigen Unterlagen vollständig zur Verfügung stellt.

Lieferverzögerungen und Kostenerhöhungen, die durch unrichtige, unvollständige oder nachträglich geänderte Angaben bzw. nicht zur Verfügung gestellte Unterlagen entstehen gehen zu Lasten des Auftraggebers. Ebenso ist der Auftragnehmer berechtigt, in diesem Fall Teillieferungen durchzuführen und Teilrechnungen zu legen.

4.3 Bei größeren Aufträgen, ist der Auftragnehmer berechtigt, Teillieferungen durchzuführen und Teilrechnungen zu legen.

5. Rücktrittsrecht / Storno
5.1 Für den Fall der Überschreitung einer vereinbarten Lieferzeit aus alleinigem Verschulden des Auftragnehmers ist der Auftraggeber berechtigt, vom betreffenden Auftrag zurückzutreten, wenn auch innerhalb der angemessenen Nachfrist die vereinbarte Dienstleistung in wesentlichen Teilen ohne Verschulden des Auftraggebers nicht erbracht wird.

5.2 Stornierungen durch den Auftraggeber sind nur mit schriftlicher Zustimmung des Auftragnehmers möglich. Ist der Auftragnehmer mit einem Storno einverstanden, so hat er das Recht, neben den erbrachten Leistungen und aufgelaufenen Kosten eine Stornogebühr in der Höhe von 40% der Gesamtkosten zu verrechnen.

6. Gewährleistung, Änderungen
6.1 Mängelrügen sind nur gültig, wenn sie innerhalb von drei Werktagen nach Erhalt der vereinbarten Leistung dokumentiert erfolgen. Bei gerechtfertigter Mängelrüge werden die Mängel in angemessener Frist behoben.

6.2 Werden von Wolf´s PC & Internetservice erstellte Webseiten, Programme, Softwarelösungen etc. durch den Auftraggeber bzw. Dritte nachträglich verändert, entfällt jegliche Gewährleistung durch den Auftragnehmer.

7. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Preiserhöhungen nach Auftragsbestätigung sind ausgeschlossen. Rechnungsbeträge sind prompt ohne Abzug zu zahlen. Alle Leistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Wolf´s PC & Internetservice. Bei Zahlungsverzug gelten 5 % über dem jeweiligen Basiszins der Deutschen Bundesbank als vereinbart.

8. Zusatzbestimmung für Webdesign
Wolf´s PC & Internetservice behält sich vor, auf der Homepage des erstellten bzw. überarbeiteten Internetauftritts einen auf das Internetangebot von Wolf´s PC & Internetservice verweisenden Link einzufügen.

Dieser Link kann sowohl aus einer Grafik als auch aus einem kurzen Text bestehen. Der Auftraggeber ist damit einverstanden, dass der Auftragnehmer die gestalteten Webseiten als Referenz anführen kann. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB oder Teile davon unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im übrigen unberührt.

Erfüllungsort ist Bocholt, Gerichtsstandort ist für beide Partner Bocholt.

Wolf´s PC & Internetservice
Elmar Wenzel

Lönsstrasse 66

46397 Bocholt

Telefon: 02871 / 4895355
fax:  02871 / 4895354
E-mail: service@wolfs-pcservice.de
Homepage: www.wolfs-pcservice.de